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雙贏商務(wù)新談判新技巧實(shí)務(wù) |
雙贏商務(wù)新談判新技巧實(shí)務(wù)
【培訓(xùn)時(shí)間】2009年7月16--17日
【開(kāi)課城市】北京
【授課對(duì)象】企業(yè)經(jīng)理、采購(gòu)部、物流部、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、銷售人員等
【課程收益】參加了本課程,您將掌握談判的10大實(shí)用工具:
1、制定談判計(jì)劃和工作鏈
2、各自議價(jià)模型
3、價(jià)格談判的步驟
4、價(jià)格與成本分析的方法
5、買賣雙方的開(kāi)價(jià)原理
6、“需求-BATNA”評(píng)估模型
7、用“分解法”測(cè)算對(duì)方底價(jià)
8、“相機(jī)合同”及“認(rèn)知對(duì)比原理”
9、“決策樹”和“沉錨效應(yīng)”
10、“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)與“紅鯡魚策略”
【課程大綱】
一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)
1、談判的三大基本原則
2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
5、談判十要/十不要
6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型
8、利益分歧導(dǎo)致談判
9、商務(wù)談判的五大特征
案例分析與討論
二、談判戰(zhàn)略制定與如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
1、談判分析的七個(gè)核心要素
2、交易雙方合作關(guān)系矩陣
3、談判戰(zhàn)略選擇模型
4、什么情況下不適合談判
5、掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)
6、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
7、談判必備的四把武器
8、影響談判成功的六大障礙
9、防范談判中的九個(gè)漏洞
情景模擬談判
三、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
1、蠶食戰(zhàn)之步步為營(yíng)
2、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
3、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略
4、外圍戰(zhàn)之談判升格
5、決勝戰(zhàn)之請(qǐng)君入甕
6、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
7、攻堅(jiān)戰(zhàn)之打虛頭八、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
8、用“沉錨理論”縮小談判范圍
9、用“相機(jī)合同”解決相互爭(zhēng)端
案例分析與討論
四、各自議價(jià)的技巧與方法
1、各自議價(jià)模型
2、討價(jià)還價(jià)的基本戰(zhàn)術(shù)
3、價(jià)格談判把握的重點(diǎn)
4、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
5、開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧
6、影響價(jià)格的八大因素
7、了解并改變對(duì)方底價(jià)
1)、打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)
2)、案例:確定最合適的談判價(jià)格區(qū)間
3)、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素
4)、改變對(duì)方底價(jià)的策略
8、價(jià)格解釋的五個(gè)要素
9、價(jià)格解釋的注意事項(xiàng)
10、價(jià)格分析與成本分析的方法
11、大型成套項(xiàng)目談判技巧
12、打破談判僵局最有效的策略
13、巧妙使用BATNA
14、讓步的技巧與策略
1)、案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
2)、案例:巧妙的進(jìn)退策略
3)、案例:步步為營(yíng)的談判策略
15、用決策樹確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)
16、簽約的六大要訣
情景模擬談判
五、聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
從分配型到一體化談判
聯(lián)合談判的核心思想
聯(lián)合談判的行動(dòng)框架
如何實(shí)施聯(lián)合談判
用相機(jī)合同解決爭(zhēng)端
用后備協(xié)議防范風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)合談判的三大注意事項(xiàng)
案例分析
情景演練
第六講:商務(wù)談判禮儀與各國(guó)談判風(fēng)格
商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
美國(guó)人的談判風(fēng)格
日本人的談判風(fēng)格
歐洲人的談判風(fēng)格
各國(guó)非語(yǔ)言交流技巧使用頻度
案例分析
情景演練
第七講:商務(wù)談判經(jīng)典案例
海爾競(jìng)購(gòu)美家電巨頭美克
中海油競(jìng)購(gòu)優(yōu)尼科石油公司
辛普森柴油發(fā)電機(jī)組銷售談判
金山公司機(jī)車零部件采購(gòu)談判
音視頻壓縮卡采購(gòu)談判
中國(guó)工程公司的BATNA
電梯設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)談判
【講師介紹】
Susan國(guó)際認(rèn)證談判師,資深商務(wù)談判顧問(wèn)及營(yíng)銷顧問(wèn),高級(jí)培訓(xùn)師,美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD--Amercian Society for Training & Development)會(huì)員,全球認(rèn)證協(xié)會(huì)與美國(guó)職業(yè)談判協(xié)會(huì)授權(quán)項(xiàng)目——國(guó)際注冊(cè)談判師(CIPN)認(rèn)證項(xiàng)目國(guó)內(nèi)唯一指定培訓(xùn)師,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)“中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格認(rèn)證考試(CMAT)”項(xiàng)目特聘專家,并被中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)評(píng)選為“2006年度CMAT優(yōu)秀培訓(xùn)師”,中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程特聘專家,美國(guó)紐波特大學(xué)、美國(guó)普林斯頓大學(xué)在華MBA客座教授,中山大學(xué)EMBA主講商務(wù)談判,清華大學(xué)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)總裁高級(jí)研修班主講商務(wù)談判,清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通研修班特聘專家,商務(wù)電視欄目《前沿講座》特邀專家,《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》專欄作者,數(shù)家咨詢機(jī)構(gòu)簽約顧問(wèn)及培訓(xùn)師。
【會(huì)員報(bào)名】
1.培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi))
2.報(bào)名電話:010-51600571 010-51600671 010-51264223
3.值班手機(jī):13683686366 齊老師; 傳真 010-51411743
4.報(bào)名方式:電話報(bào)名--><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>bbshuang霜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>去角質(zhì)產(chǎn)品哪個(gè)好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦臉</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>減肥茶哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>潤(rùn)膚</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>黑頭導(dǎo)出液哪個(gè)牌子好</font></a>填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)表
5.備 注:如課程已過(guò)期,需更多課程,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
6.網(wǎng) 址:www.china-cxpx.com(中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)網(wǎng) 最專業(yè)的講師的團(tuán)隊(duì)) |
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