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管理咨詢業市場狀況 |
管理咨詢業市場狀況
伴隨著我國經濟市場化的不斷深入,管理咨詢作為未來的朝陽產業在我國已落地生根了。然而,從各方面看,管理咨詢業的發展是不會一帆風順的,既有機遇,又有挑戰。
一、管理咨詢業市場潛力巨大,但成為現實的市場尚需時日。
我國企業整體經營管理水平不高,管理資源匱乏,這已是不爭的事實。這種狀況客觀上為管理咨詢業的發展帶來了廣闊發展前景及市場潛力,但市場潛力并不等于真正現實的市場。由于各方面的原因,管理咨詢業在國內發展步履艱難。
首先,企業界對管理咨詢業了解不夠。管理咨詢業因為在中國剛剛起步,大多數企業對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的“XX公司花XX萬元購買管理咨詢服務”的報道的了解上,至于管理咨詢究竟能為企業解決什么問題,究竟怎樣解決問題卻知之不多。加之,管理咨詢這一特殊行業重口碑、不重宣傳的行規,使許多企業對管理咨詢如同霧里看花,不明就里。
其次,企業經營管理層對管理咨詢的認識尚待提高。不少企業家雖然希望借助外腦提高管理水平,但總有一種顧慮在心頭,害怕外界及企業員工說自己無能?有的企業家文化層次很高,自認為什么都懂,拒絕接受顧問服務;有的企業家則是對“醫生”的“醫術”有著各種疑慮;有的雖然承認管理咨詢服務的價值,但卻不愿投資于經營管理。
再次,受當前整個國民經濟不景氣的影響,許多企業有心治病,無力求醫。雖然相對于國外管理咨詢機構來說,國內咨詢公司的收費相當低廉。但盡管如此,管理咨詢這種高智力服務的收費仍令許多企業望而興嘆。
最后,企業界的暴發心理及短期行為嚴重?梢哉f,前些年“點子公司”、“策劃大師”之所以能風行一時,主要由于企業迷信“一條點子可以救活企業”的神話,許多企業則幻想企業一夜之間暴發。這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
二、管理咨詢業魚龍混雜,整體咨詢水平不高,且缺乏行業規范。
和國外的大型咨詢公司相比,國內的管理咨詢公司還有不少差距,主要表現為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數據庫;咨詢隊伍整體素質不高,缺乏咨詢和企業管理經驗,因而難以向客戶提供高質量的咨詢服務。令業界人士擔憂的是,由于缺乏行業規范,眾多的人員素質構成低下,甚至不知管理咨詢為何物的“顧問”公司一哄而起,擾亂了市場,誤導了企業。
三、管理咨詢行業人才奇缺,制約著行業發展。
管理咨詢是一高度智力化的服務,不僅要求從業人員具有極高的素質,而且要求其具有豐富的企業經營管理經驗以及咨詢經驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。不可否認,MBA教育的興起,對緩解這一問題起到了一定的積極作用,但作用極其有限。其原因在于:作為咨詢顧問搖籃的我國MBA教育有“粗制濫造”之嫌。MBA產量高,合格品少。因此,管理咨詢人才匱乏的狀況將在今后很長一段時間內難以得到解決。
盡管有以上不利因素,但管理咨詢近年來還是獲得了長足的發展,產生了些有能力向企業提供高層次管理咨詢服務的管理咨詢公司。這些公司數目不多,且聚集在北京、上海、深圳人才匯集的三地。其咨詢人員一般來自企業的管理層,具有很高的素質,對現代企業管理有深入的研究和豐富的經驗,他們的咨詢建議相對于國際管理資機構來說更切合中國企業的實際情況,因而受到了企業界的歡迎,樹立了良好的口碑。
為了增強資詢實力,進行優勢互補,為客戶提供更為優質的服務,一些咨詢機構已經走上了聯合之路;為了規范市場,一些咨詢企業也開始自發組織行業協會?梢灶A料,隨著管理咨詢業整體咨詢水平的不斷提高,管理咨詢業將迅速成長為在國民經濟中發揮巨大作用的一支力量。
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