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      主題:中國管理咨詢業發展現狀分析 2006/5/27 14:08:59  
       pcktv
     
       等級:論壇騎士(三級)
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    1 
    中國管理咨詢業發展現狀分析
         
           一、管理咨詢的性質
        
           咨詢業最早出現在美國,1926年,一位芝加哥大學教授創建了一家以自己名字命名的咨詢公司,它的出現標志著管理咨詢業的誕生,他就是Mckinsy,當時誰也沒有想到它會成為大名鼎鼎的麥肯錫管理咨詢公司。現代社會專業化分工的結果使得企業認識到企業不可能也沒有必要擁有一切領域的專家,企業可以通過市場獲得專業化的管理知識的服務來保證企業
        
        
        
        
        
        
         的高效率運作,咨詢業應運而生的原因正是其能為市場提供專業的管理知識。市場的需求決定了企業賴以生存的條件,企業的良好經營服務和優質的產品又保證了企業的生存和發展。咨詢業中類似于麥肯錫管理顧問公司、安盛、德勤、畢馬威、安永、普華永道、波士頓、等國際知識管理顧問公司就說明了這一點。
        
           其實,咨詢—“consuting”在國外的理解就是利用外界的腦力資源和人力資源,解決自己無法解決的問題。管理咨詢是這樣的一個過程,有管理咨詢專家組成項目組,在對企業管理現狀進行調查分析的基礎之上,客觀、獨立的幫助客戶鑒別問題、分析問題,最終提出解決問題的方案。管理咨詢公司所要做的就是幫助客戶提出好的想法,并且把它變成可行的計劃,然后實施到企業的運作中去。咨詢企業提供的就是一種知識服務產品,它的核心是人力資本,具有知識密集型和智力性的行業特點。
        
           管理咨詢業屬于第三產業,目前在中國,它屬于典型的高新技術行業。管理咨詢業是典型的知識型企業,管理咨詢是知識的再生產,在企業管理中針對不同客戶,不同問題,創造性的解決管理問題,它生產的是知識產品,而生產是有一定的程序的,這與一般問詢或一問一答顯然有原則區別。一般的問詢、問答,它不可能有嚴格的“生產”企業管理決策知識產品的程序,它們也不可能生產出對管理決策建議的發展有價值并受到客戶滿意的產品。咨詢業是以自己的知識和智慧幫助企業成功的。咨詢企業與一般生產企業的不同點:
        
           1) 咨詢企業是以自己的知識和智慧,幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展,咨詢企業的生命在市場,咨詢企業的成功就在于幫助別人出主意獲得成功;幫助別人成功的業績就越多,咨詢公司自身的社會信譽就越高,在市場上占有的份額也會越大;
        
           2) 咨詢企業是生產智慧或“觀念產品”的產業,產品質量是她的生命。咨詢企業產品不同于實物形態產品。客戶付款和咨詢報告的提交,并不等于交換的完成;而只有咨詢企業“心對心、手把手”地把自己的智慧變成客戶的智慧,并使客戶收到良好效益時,交換才算真正完成;
        
           3) 商店和顧客之間是一種純粹的交易關系,我賣你買,交易完成后雙方不再保持往來,而咨詢企業與客戶之間的關系不單純是交易關系,應該是持久的事業合作關系。客戶的滿意度、關系親密度將要有極大地影響到雙方的合作與選擇,所以不應把咨詢市場的營銷看作個別的、不連續的和短暫的交易活動,不應追求每一筆交易利潤最大化,而應將其看作一種連續的,長期穩定的,互利、互促的伙伴關系,并通過建立、發展和保持這種良好關系,咨詢企業應首先追求客戶利益的持久化、最大化。因此,咨詢公司和客戶之間應該建立起一種長期的戰略合作伙伴關系。
        
           4) 傳統的企業經營強調競爭。咨詢企業,特別在信息與通訊技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候,咨詢企業得益于各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。咨詢企業注重競爭,更注重合作,注重競爭中的合作。
        
           5) 為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品(好的計劃、方案),咨詢者需不斷改進咨詢的工作方式,不僅在觀察、分析問題后,以提交建議或咨詢報告,更重要的是長期合作。
        
           6) 如果說,咨詢企業在市場競爭短期內主要體現為知識產品的價格與質量的競爭,那么,從長期來看,這種競爭是咨詢企業核心能力的競爭。咨詢企業的核心能力是知識體系的結合,咨詢企業的關鍵不在于資本而在于人才隊伍的水平和能力。 咨詢成果有價碼,企業應把咨詢看成一種投資,一種資源,當然是有價的。從其增殖效果上看,是難以估量的。 人們重硬不重軟,重設備不重智能知識,因此肯花錢買有形產品,不肯花錢買無形的知識產品,這就影響咨詢業的發展。為了解決這個認識問題,一是靠客戶觀念轉變,二是靠咨詢企業真正拿出象樣的咨詢研究成果。咨詢研究成果的“生產”與咨詢研究成果的“消費”協調與結合在我國尚不成熟,需要在今后咨詢市場環境中磨練與逐步建立相互信任,從而在價值觀念上取得共識。
        
           向客戶提高管理咨詢有其特定的工作流程。由于咨詢的對象和內容不同,流程不盡相同,一般可有12個步驟:
        
           ——被咨詢的客戶提出問題,確認需要咨詢的問題;
        
           ——確定問題的結構,把需要解決的問題限制在一定的范圍內;
        
           ——確定咨詢目標;
        
           ——制定詳細的咨詢計劃;
        
           ——與客戶簽訂合同;
        
           ——調查情況,弄清問題的細節及原因;
        
           ——歸納問題,分析解決問題的可能性;
        
           ——提出改進方案;
        
           ——對方案評價,從多種方案中選擇好的方案;
        
           ——確定方案,向客戶推薦;
        
           ——與客戶協商,培訓客戶;
        
           ——協助實施方案。
        
           咨詢業是通過“知識產品”提高企業經營效益。咨詢服務工作最重要一環不是取得報告,而是實施改進方案,把實施方案作為咨詢的重要步驟。抓實施方案工作,在管理咨詢服務中的主要做法是:
        
           在實施過程中,不僅注意與企業的高層領導人結合,更強調與中層管理人員相結合。企業中存在的問題,中層管理人員最了解,解決問題也主要靠中層,咨詢人員很重視與企業的中層管理人員交談,與他們取得一致意見,合作進行實施方案。
        
           對一些面臨倒閉的小企業,在實施階段,經與企業協商,派咨詢人員去當一個時期的經理,直接領導實施方案工作,直到實施預期的結果。
        
           培訓企業管理人員。這種培訓一般是專題性的,都是與實施方案有關的一些內容。一些咨詢公司認為,提出一個改進方案并不難,困難的是使企業管理人員,就是使他們在思想上真正接受并樂意實施咨詢方案。
        
           理解管理咨詢還涉及到一個方面,那就是管理咨詢的內容,關于管理咨詢的內容,可以有不同的分類:
        
           咨詢按照內容所涉及的范圍可以分為綜合性服務和專項咨詢服務。
        
           綜合性咨詢服務是為企業提供較全面、綜合的咨詢和服務,內容可包括幫助企業制定總體戰略以及各職能戰略、將無序的管理變成有序的系統化管理整合服務、企業變革與發展咨詢服務、長期管理改善與提升服務;
        
           專項咨詢服務是按企業需求提供某一方面的專項咨詢服務,可分為管理信息、人力資源、營銷、財務、生產作業及質量管理、行政后勤。
        
           按照咨詢內容又可將咨詢劃分為基礎層次、核心層次和最高層次。
        
           信息咨詢是管理咨詢的基礎層次,主要包括:市場信息調查、收集、整理、和分析服務,為企業決策提供準確、完善的輔助信息等;
        
           企業管理的各個專業業務領域的咨詢是管理咨詢的核心層次,具體包括:可行性分析、項目論證、投融資咨詢、人力資源管理、營銷管理、財務會計、管理信息化咨詢、ISO9000和ISO9000認證咨詢等;
        
           戰略咨詢是管理咨詢的最高層次,戰略咨詢主要是為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務,同時也有一些咨詢公司主要面向政府提供政策。
        
           應該說明的是,企業是一個不可分割的有機系統,上述分類是為了說明問題而給出。例如:隨著現代IT技術的發展,特別是電子商務時代的到來,人們又將咨詢行業分為;傳統咨詢業與現代咨詢服務,后者是指運用數字化管理理論結合IT技術特別是INTERNET技術為企業提供管理咨詢服務的咨詢業務,無論如何分類,在實際咨詢時,任何一種成功的咨詢要求對企業進行全面的了解和從企業整體考慮設計方案。
        
    2006/5/27 14:08:59
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       pcktv
     
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    2  
    我國管理咨詢業的發展歷史與前景
         
           二、我國管理咨詢業的發展歷史與前景
        
           我國的管理咨詢業是借鑒日本和歐美國家企業管理咨詢的理論、方法和經驗發展起來的。隨著我國改革開放進程的發展,80年代初,我國咨詢業應運而生。綜觀我國咨詢業近二十年的發展歷程,主要可以劃分為以下幾個階段:
        
           1)八十年代的官辦咨詢業
        
           我國咨詢業的發展首先起源于政府創辦咨詢企業,主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業結構,解決瓶頸產業和建立合理的價格體系,原國家計劃委員會系統在全國創立了“投資咨詢”和建設“工程咨詢”公司,以期實現國家投資決策的科學化和工程建設的合理化;為了推動科技成果轉化,原國家科委和中國科協系統在全國創辦和扶持了一批“科技咨詢”企業;為推動企業財務會計咨詢的社會化,會計、審計、評估工作的社會中介化,國家財政系統在各地創立了“財務會計咨詢”公司和“會計師事務所”。
        
           2)九十年代前半期的信息咨詢業
        
           八十年代出現的信息咨詢業是非規范和非市場化的,但其出現讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經濟開始向市場化方向發展,一批外資和國內私營“信息咨詢”公司和“市場調查”公司開始在市場經濟進程中涌現,并為企業提供規范化咨詢服務。早期對信息咨詢業的需求主要來自外資企業和部分合資企業。經過五年左右時間的發展,一部分按市場規律運作的信息咨詢公司脫穎而出,如“零點調查”、“蓋洛普(中國)咨詢”、“華南國際市場研究”、“慧聰信息”、“浩辰商務”等。這些信息咨詢與市場調查公司以其高質量的專業化服務贏得市場,并在競爭中站穩了腳跟。
        
           3)九十年代后半期的管理咨詢業
        
           九十年代初期,我國信息咨詢業開始進入起步發展階段,但管理咨詢業仍處在初級發展階段。最典型的就是早期的“點子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個“點子”賣了40萬元,被媒體炒得沸沸揚揚,加之緊隨其后的“點子公司”和幾本宣傳“點子”的暢銷書,讓咨詢的名頭著實火了一陣。但把管理咨詢業與流星般墜落的“點子公司”聯在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產業。
        
           時至九十年代中期,隨著我國市場經濟的日趨完善,市場競爭日趨激烈,國外管理咨詢公司大批進入我國市場,我國的管理咨詢業才開始起步發展。從此管理咨詢業告別“點子”時代,進入專業化發展階段。到九十年代末,一部分國內管理公司開始在市場上嶄露頭角,如“漢普管理咨詢”、“遠卓戰略”、“博峰營銷”、“派力營銷”、“博通經緯”等。
        
           北大光華管理學院黃東濤先生曾說過,“2000年中國管理咨詢行業的有效需求總額約1億美元,美國達到1,600億美元。在未來的10年中,中國管理咨詢行業需求將以10倍的速度增加,到2010年中國管理咨詢行業的有效需求總額將達到100億美元。”
        
           依據中國企業聯合會《中國企業發展報告(2001)》的調查數據來分析這個市場:到2000年末,我國國有工業企業約800萬個,如果按1/3國有企業需要管理咨詢來計算,我國就有240萬個國有企業需要管理咨詢;我國民營企業大約有300萬家,按20%的民營企業需要管理咨詢服務,就會有60萬個民營企業加入到管理咨詢需求行列中,全部加起來300多萬個企業。如果按每個企業平均10,000元的管理咨詢需求算,全國就有300億元的管理咨詢投入。偌大的市場,目前已經吸引了數家外國管理咨詢公司進駐我國,搶占管理業灘頭陣地。
        
           2001年12月11日,中國正式加入WTO。著名的跨國公司將紛紛強占中國這塊寶貴的市場,企業與企業之間的競爭將是國際范圍的。企業日益面臨著嚴重的挑戰,在融入全球一體化的同時,還必須妥善處理過去計劃經濟遺留下來的企業管理不適應國內外兩個市場競爭環境的后遺癥。隨著競爭加劇,中國企業必然會加速成長,眾多企業現在已經開始認識到自身必須首先具備良好的管理基礎,一批企業也開始了對最佳管理實踐的追求。參照國際企業的發展趨勢以及企業環境的不斷變化,企業將會進行持續的變革,尤其是實現企業戰略、組織、業務及信息技術的持續改善。這些對于現階段的企業發展來說,是需要認真對待的。因此,企業對管理基礎的咨詢,將會放在極其重要的位置。長期以來,我國企業的管理水平就很低,與世界管理水平還存在很大的差距。而加入WTO企業的競爭更是企業管理水平的競爭,中國企業必須加大力度努力提高自己的管理水平。因此,中國管理咨詢業將有廣泛的發展前景。
        
           咨詢業的發展是市場經濟發展的產物,市場競爭愈激烈,對咨詢業的需求愈大。可以說,市場經濟是咨詢產業生存和發展的外部環境與基礎。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發展,可以預言,咨詢產業將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業。
        
    2006/5/27 14:09:29
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    3  
    我國管理咨詢業的發展現狀
         
           三、我國管理咨詢業的發展現狀
        
           2000年初,有這樣一個數字,在全國工商登記的中國咨詢公司現在是13萬家,其中做管理咨詢的占10%~15%。我認為,在當時這10%~15%中,真正做管理咨詢的公司還不到5%,其他大多是靠企業內部培訓或公開課程培訓在支撐著。其實5%這個數字仍然很大,真正出色的管理咨詢公司,我看全國大約有200家。而且絕大部分都集中在北京、上海,深圳和廣州一帶其次。在200多家管理咨詢公司中,真正能做戰略咨詢的公司還不到10家。
        
           國內目前存在的主要管理咨詢公司:
        
           類型
        
           代表公司
        
           產品內容
        
           信息咨詢業
        
           蓋洛普(中國)咨詢、零點調查、華南國際市場研究等
        
           信息調查、收集、整理和分析,為企業決策提供準確、完善的輔助信息
        
           管理咨詢業
        
           人力資源咨詢
        
           北京韜略人力資源
        
           北京佐佑人力資源
        
           崗位人才結構設計、工資結構設計與工資水平設置、人員工作績效評價、人力資源培訓等
        
           財務會計咨詢
        
           普華永道、畢馬威、安永
        
           德勤、安達信
        
           提供會計、審計、財產評估和稅務咨詢等
        
           市場營銷咨詢
        
           北京派力營銷咨詢公司
        
           營銷策劃、營銷戰略、品牌營銷等
        
           質量管理咨詢
        
           北京科立特
        
           深圳康達信認證
        
           全面質量管理、ISO9000培訓與認證等
        
           創業管理咨詢
        
           北大縱橫管理咨詢公司
        
           北京和君創業研究
        
           為創業者服務,創業管理咨詢、進行創業管理培訓、協助創業者編寫創業計劃書以及幫助創業者進行融資;為風險投資商服務,受托尋找創業投資項目、受托對創業項目進行評估、受托進行創業投資、進行咨詢服務等
        
           IT管理咨詢業
        
           上海漢普、安盛(Andersen,現為埃森哲,Accenture)
        
           企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用
        
           戰略管理咨詢業
        
           麥肯錫、波士頓、羅蘭·貝格
        
           北京遠卓管理咨詢
        
           為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務
        
           這些咨詢公司大體分為三個層次:
        
           第一梯隊:以麥肯錫為領頭和典型代表的國際跨國公司,以其豐富的經驗和優秀的人才等占領了市場的主體。像麥肯錫、安達信、羅蘭貝格等國際咨詢公司,占了市場分額的50%以上。
        
           第二梯隊:國內有5年以上從業歷史的比較成形穩定的咨詢公司,構成了目前中國咨詢公司的主力。這里包括新華信,中信咨詢,派力營銷等咨詢公司。在第二梯隊的公司中,也正在進行分化,有些公司由于戰略明確而發展迅速,有些公司則由于各種原因而進入緩慢發展期。這部分公司的市場份額估計占到全部市場的20%。
        
           第三梯隊:國內眾多新興的成立不到3年的公司,數量眾多,細分相對明確,這些公司可以分為;專門從事風險投資相關咨詢的咨詢公司;專門從事IT計算機相關技術的咨詢公司;專門從事人力資源的公司;專門從事營銷策劃的公司;專門從事培訓的公司,約占市場份額的30%。
        
           另外,在相當一段時期里,高端市場的90%以上還在國外公司手里,我們做不了,如大型企業、特大型企業和企業集團的并購、重組,以及大集團法人治理結構和海外跨國經營運作的咨詢服務,等等。另外他們有最先進的理念和管理方法,我們還缺乏長期積累的有關數據支持。人家一個項目就是幾十萬或上百萬美元,我們幾個項目也擋不住他一個,因此,整個營業額他們還占著相當大的比例。但是中端市場、低端市場,也就是中小企業,如民營企業、鄉鎮企業及事業單位轉型的企業,我們可以做。這一塊是我們的市場,我們要關注這個市場,研究這個市場。
        
           目前,中國管理咨詢行業與國外管理咨詢行業間還存在著較大的差距。歸結起來講,這些劣勢主要是:管理咨詢業主缺乏準確的核心業務定位;資金實力有限、咨詢質量不高、管理咨詢隊伍規模小且素質不高、整個行業組織管理較弱等。最真正的,也是最根本的還是中國企業的管理理論體系尚未真正形成。
        
           但是中國管理咨詢業自有其優勢。比如,中國的管理咨詢業經營者們,對于中國的國情、歷史與文化要比國外的管理咨詢公司理解的深透、全面、具體;能最大限度的發揮低成本以及交易費用;對細分市場信息有著更多的了解;便于聯系和保持更多的客戶關系與營銷渠道;更能夠與客戶溝通等等。中國管理咨詢業的優勢,麥肯錫兵敗實達就是一個很好的證明
        
           但是,目前我國管理咨詢業還存在著很多的問題。主要有:
        
           1)學院派咨詢難成氣候。在西方發達國家學院派咨詢也普遍存在,這派咨詢最明顯的優勢是理論和思想的沉淀。但主要問題表現在兩個方面:一是咨詢方案盡管很系統,但缺乏有效的操作性,而管理咨詢最終的目的是讓企業能夠有效的實施。二是缺少真正咨詢公司必備的組織體系和人力體系。通常由導師帶領幾個學生為企業咨詢,而缺乏一個咨詢公司必須具有的資訊、研發、咨詢和培訓開發的核心體系。
        
           目前,我國以高校為背景的(學院派)咨詢公司有很多,如以北京大學為背景的北大縱橫管理咨詢公司和光華管理學院的愛爾睿達管理咨詢公司,以清華大學為背景的諾亞舟管理咨詢公司、九略管理咨詢公司等。
        
           2)除去學院派咨詢,活躍在我國管理咨詢市場上的咨詢機構還有各種各樣的咨詢公司,但是他們也存在著很多問題。主要表現在:
        
           缺乏咨詢專家,缺乏企業管理理論和經驗基礎。咨詢公司是以自己的知識智慧和長期積累的經驗幫助別人成功,這就要求咨詢公司有足夠的專家群體以及專家網絡來滿足咨詢的需要。因此咨詢專家也就構成了咨詢企業的關鍵要素。但是由于我國咨詢業發展歷史短暫,并且發展過程之中缺乏人才的積聚,我國咨詢業人才缺乏并由此引起的缺少企業經營管理理論和經驗的現象已經十分嚴重。
        
           大多數管理咨詢企業缺乏核心競爭力。每個行業都有自己獨特的競爭要素。決定咨詢行業競爭能力的要素很多,但價值觀和市場定位至關重要,價值觀是咨詢公司的核心,比如麥肯錫公司的“客戶利益高于一切”的職業道德觀念。市場定位也非常重要,它代表了咨詢企業提供的產品定位,又比如麥肯錫就是把客戶群定位在CEO等領導決策層。縱觀我國的管理咨詢業,還沒有那一家這方面有明顯的趨向。
        
           缺乏企業品牌。我國的咨詢業有一個奇怪的現象:我國有十大策劃家,卻沒有讓業內人士脫口而出的咨詢企業,我國的咨詢企業數以千計,卻至今沒有一家眾望所歸的管理咨詢權威。
        
           咨詢公司的服務并不規范。與國外的大型咨詢公司相比,國內的咨詢公司還有一定的差距,沒有成型的咨詢體系,沒有咨詢案例數據庫,并且動態信息源不夠。這樣至少有一點企業不能提供嚴謹、詳實、規范的文體表達,那么咨詢的需求方明顯的感覺就是產品沒有檔次。
        
           3)缺少配套環境,缺少運營規則也是制約管理咨詢行業和企業發展的重要因素。這包括:
        
           國家工商系統對管理咨詢企業存在理解上的分歧;
        
           缺乏規范的行業準入標準,沒有對管理資訊師和顧問進行認證的機構;
        
           新聞媒體對咨詢業的報道也含糊不清等。
        
           以上這種政策使得咨詢業至今沒有自己的行業組織,沒有自己的運營規則,沒有共同遵守的價值觀與職業操守。也正是由于整個行業沒有運營規則,企業的利益缺乏有效的保障同樣企業也缺乏責任約束與道德約束,在這種情況之下,企業也就不可能持續發展,也不能不斷壯大,那沒有知名的企業也就很正常了。
        
           4)企業與咨詢公司之間缺乏理解與共識也一定程度上制約了咨詢業的發展。由于咨詢服務所提供的是一種無形、動態的知識產品,而用戶支付的咨詢費用則是有形的、靜態的,在買賣發、公平上須供需雙方共同作出努力。對于提供咨詢服務的一方來講,需要盡可能的細化咨詢方案,提高操作性,同時注意通過成功案例塑造,樹立信譽增強需方的信心;對于需方來講,必須以前瞻、透過現象看本質的眼光及創新的價值尺度評價咨詢公司的工作。正確評價在新經濟的條件下,創新策劃理念和科學管理、方法、營銷模式對于優化企業資源配置、提高效率、降低成本、提高效益的重要作用。但是很多企業往往看的見有形的物質財富,對創新經營觀念、科學管理模式、機制等知識性資產在企業有形物質財富創造過程中的全局性滲透和制約作用的認識尚有模糊之處。
        
           咨詢需求者與咨詢服務提供者之間的認識也存在一定差距。咨詢需求者不知道自己需要咨詢什么,選擇誰來提供咨詢服務,以及在咨詢過程之中雙方的不信任和在時間、費用、咨詢目標等方面的背離使得咨詢的成功性大大的降低。
        
           雖然中國管理咨詢產業的發展與國外相比還存在很大的差距,但是,自從2002年以來,中國管理咨詢業的發展可以說勢頭非常迅猛,業界形容為:“迎來了管理咨詢的春天”。北京新華信管理咨詢公司2002年對中國管理咨詢業調查后得出的結論有:
        
           1)中國管理咨詢市場迅速增長
        
           2002年,管理咨詢公司的新增客戶數量增長80%,市場滲透率增長32.5%(見圖1)。咨詢項目數量更是長勢喜人,2002年上市公司所委托的咨詢項目數相當于前三年項目數的總和,是2001年的2.2倍。注:
        
           當年新增客戶數量=當年第一次接受咨詢服務的新客戶數量
        
           市場滲透率=曾經接受過咨詢的上市公司數(咨詢時間不限)/上市公司總數
        
           2)客戶接受管理咨詢的地域差別巨大
        
           北京、上海、廣東在市場規模上領先。值得一提的是,北京的市場滲透率也名列前茅,高達74%,是發育最為成熟的區域市場。從發展速度上看,東部發展快于西部,東部增長速度高達125%,明顯高于西部29%的年增長速度。
        
           3)戰略和人力資源咨詢市場份額最大,高管激勵咨詢增長速度最快
        
           高管激勵咨詢盡管只有9%的市場份額,但增長極其迅猛。2002年7月22日《人民日報》刊登的《積極穩步地推進國有企業改革和經濟結構調整》中提到:“建立現代企業制度是國有企業改革的方向……政府與企業的關系還沒有真正轉到適合市場經濟要求的軌道上來,各負其責、協調運轉、有效制衡的公司治理結構還沒有真正形成,企業內部勞動、人事、分配制度還需繼續改革,即使是已經上市的國有企業不少也需要完善規范。”2003年10月14日中國共產黨第十六屆中央委員會第三次全體會議通過的《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中再次強調:“完善公司法人治理結構。按照現代企業制度要求,規范公司股東會、董事會、監事會和經營管理者的權責,完善企業領導人員的聘任制度。”可以預見,隨著近年來國家對國有企業改革的大力推進,高管激勵咨詢和公司治理相關的咨詢將繼續超速發展,最終將在未來的管理咨詢市場中贏得一席之地。
        
           因此,年是中國管理咨詢行業發展的一個轉折點。經過十年的市場培育,管理咨詢公司終于欣慰地看到咨詢的春天已經來臨。究其原因,既有中國企業管理意識和資金實力的因素,也有國家政策環境的鼓動,同樣與管理咨詢從業者長期以來潤物細無聲的努力和積累密不可分。管理咨詢終于走上了快車道,無論是對于管理咨詢行業本身,還是對于中國的企業界以及我們的國家,都不能不說是一件大喜事!
        
           注:第三部分最后三小點的相關數據和圖標來源:新華信管理咨詢 趙民 楊嵐 楊洋的《2003年度管理咨詢行業市場發展報告》。
        
    2006/5/27 14:10:37
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