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     培訓師績效考核辦法（草案）
     培訓師績效考核辦法（草案）

     1、考核目的：將培訓中心現有培訓師打造成高質量的培訓師團隊,提高教學質量，提升個人業務能力，激發培訓師的工作熱情，特制定本考核辦法。


     2、適用范圍：培訓中心培訓師、承擔中心培訓任務的臨時培訓師（暫時不包括外聘培訓師）


     3、考核原則：

     1、業績考核+行為考核

     2、考核結果與培訓師收入掛鉤

     3、考核體現拉開差距，以獎為主的原則

     4、考核過程確保客觀、公平、公正

     5、業績考核以結果為導向，行為考核以過程為導向

     6、考核以培訓師業績的提高為最終目標，兼顧培訓師自身的長期發展



     4、考核內容：對培訓師的考核主要是基于授課質量和工作行為的評價。授課質量的考核內容包括：學員滿意度、教育干部滿意度；工作行為的考核內容包括：培訓實務管理、培訓技術與手段、教學的組織管理與實施。



     5、考核周期：業績考核根據每次培訓效果進行考核，行為考核按年度進行考核



     6、考核程序：

     業績考核程序

     1、每次培訓前，業務經理將培訓質量調查表交給培訓師或者班主任。

     2、培訓師或者班主任在每次培訓結束后發放學員培訓質量調查表，由第三方（地區教育干部或者班主任）收集入信封并加以密封簽字。

     3、培訓師或者班主任將學員培訓質量調查表帶回交給業務經理，業務經理檢查密封無誤后接收。

     4、業務經理負責對學員培訓質量調查表抽樣選取調查（不少于20份），除去最高和最低的評分各三份，得出平均質量得分，作為考核依據。

     5、業務經理在培訓后和地方教育干部溝通，了解培訓師培訓效果（這里的培訓效果不包括業務經理在設計開發培訓項目方面的效果）。如教育干部對培訓師存在負面評價，則啟動特別調查程序——將教育干部調查表寄給教育干部，由其填寫后寄回，作為考核依據。

     6、業務經理綜合學員培訓質量和教育干部滿意度對培訓師的此次培訓質量進行考核。

     7、業務經理將考核結果通知培訓師，提供相應的書面材料。

     8、培訓師和業務經理進行充分溝通，對考核結果、出現問題以及改進方法達成共識。

     9、考核結果將和培訓師課酬直接掛鉤。

     行為考核程序

     1、針對培訓師日常工作（非培訓期間）中的行為進行考核，月度匯總。

     2、考核形式為培訓師小組討論，由組長進行匯總

     3、根據月度考核結果年度匯總，獲得培訓師全年行為考核結果

     4、考核結果和培訓師年終獎直接掛鉤

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