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     幫助新員工了解公司
     ....對于人力資源管理健全的公司，在每位新員工剛到公司上班時，都會接受正規(guī)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的歷史、組織結(jié)構(gòu)、管理理念、產(chǎn)品和技術(shù)、崗位相關(guān)技能等等。雖然很多公司沒有這些正規(guī)的崗前培訓(xùn)，但讓新員工對公司做一個全面的了解是十分必要的。如果新員工對公司不了解，會延長新員工適應(yīng)崗位的時間，甚至?xí)霈F(xiàn)新員工對公司的誤解和抱怨。一般而言，在讓新員工了解公司時，下述問題都是應(yīng)該讓他們了解的。

     1、公司的歷史

     每個公司都有自己的歷史，盡管有些公司的歷史并不是很輝煌。介紹公司的歷史，只是為了讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產(chǎn)生認同。公司的歷史不能代表公司的現(xiàn)在，更不能代表公司的未來，所以人事經(jīng)理在介紹公司的歷史時，應(yīng)該將著眼點放在公司的過去為公司的現(xiàn)在提供了哪些積累，而不是一味的進行企業(yè)形象宣傳。

     2、公司的組織結(jié)構(gòu)

     讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境。有的公司組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，如除了職能部門劃分以外，還有項目管理劃分等等，這就需要人事經(jīng)理能夠認真細致地進行介紹，并最好能夠介紹公司組織結(jié)構(gòu)的演變及演變原因。公司的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了公司的管理風(fēng)格，所以人事經(jīng)理要結(jié)合公司的管理理念來進行介紹。

     3、各部門的職責(zé)和權(quán)限

     如果新員工對各部門的職責(zé)和權(quán)限能夠有清楚地認識，會成倍地提高新員工的工作效率，他不再會為“哪些事情該找誰”這個問題發(fā)愁。人事經(jīng)理最好能將公司各部門的職責(zé)和權(quán)限匯編成小冊子，向新員工發(fā)放，或者在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布，以供新員工隨時查詢。

     4、對待顧客和員工的管理理念

     人事經(jīng)理最重要的任務(wù)之一就是要讓新員工融入到公司的企業(yè)文化中去，所以向新員工強調(diào)對待對待顧客和員工的管理理念就顯得非常重要。單純的講解公司管理理念本身會顯得非常枯燥，人事經(jīng)理不妨舉一些身邊的例子，用實際的案例來講解效果會更好些。

     5、公司產(chǎn)品與技術(shù)

     雖然新員工的工作崗位不見得要接觸公司的產(chǎn)品和技術(shù)，但讓新員工了解這些方面的知識也是很有必要的。當新員工了解到公司產(chǎn)品和技術(shù)的先進性，并且得知很多領(lǐng)域的客戶都在使用公司的產(chǎn)品，會讓新員工產(chǎn)生由衷的自豪感。這種自豪感會使公司對其產(chǎn)生凝聚力。另外，這也體現(xiàn)了公司對各個崗位新員工的重視。

     6、對員工的期望

     人事經(jīng)理要明確的告訴新員工，公司對他們的期望是什么。只有讓新員工明確了自己的目標，才有可能使他們在工作中取得更好的成績。除了要讓新員工明白公司對他們的期望以外，還應(yīng)該告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到這些的期望（即：達到期望的途徑是什么），這一點也非常重要。當然，這些內(nèi)容都與公司的績效考評政策有關(guān)，而不應(yīng)該只是一些泛泛而談。

     7、公司的人力資源政策

     讓新員工了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。如果新員工事先不清楚公司的晉升、薪酬、福利等方面的政策，可能會在今后的工作中引起誤會，為公司造成不必要的損失。公司的人力資源政策最好也能匯編成冊，為每位新員工發(fā)放一本，有助于大家深入的了解。


     來源:hr 作者:閆銘

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